Service

Mijn product is kapot, wat moet ik doen?
Dat is niet de bedoeling natuurlijk! Stuur in dit geval je bestelnummer en een foto met uitleg naar service@emma-matras.be. Zo kunnen we samen naar een op...
Do, 7 Okt, 2021 om 1:43 PM
Kan ik een speciale maat aanvragen?
Alle maten die we in ons assortiment hebben kun je bij de matras van jouw keuze vinden. Het is helaas niet mogelijk om een speciale maat te laten producer...
Do, 7 Okt, 2021 om 1:43 PM
Kan ik een extra tijk (matrashoes) bestellen?
Het is helaas niet mogelijk om een Emma tijk voor het Emma Matras los te bestellen. Dit geldt ook voor de kussenhoezen. Als je jouw Emma Matras extra wil b...
Di, 5 Apr, 2022 om 12:13 PM
Wat is een comfortlaag?
Een comfortlaag is een extra laag schuim, speciaal afgestemd op onze Emma matrassen. Deze plaats je in de tijk, bovenop de andere lagen en maakt de matras...
Do, 7 Okt, 2021 om 1:44 PM
Hoe kan ik een comfortlaag aanvragen?
Wanneer de matras niet helemaal aan je verwachtingen voldoet, kun je contact opnemen met onze klantenservice om een gratis comfortlaag aan te vragen.
Do, 7 Okt, 2021 om 1:44 PM
Kan ik een comfortlaag kopen?
Wanneer je een Emma matras gekocht hebt kan je een gratis comfortlaag ontvangen als de matras je niet bevalt. Het is niet mogelijk een extra comfortlaag v...
Do, 7 Okt, 2021 om 1:44 PM