Als je een bestelling wilt annuleren die al in het leveringsproces zit, heb je een paar opties. Je kunt de levering aan de deur weigeren of het pakket niet ophalen bij het pakketpunt. In beide gevallen wordt het product teruggestuurd naar ons magazijn. Als de eerste optie niet mogelijk was, bijvoorbeeld omdat je de levering niet kon weigeren, ga dan verder met de retourzending alsof het een retourzending tijdens de proefperiode is. Neem contact op met onze klantenservice voor verdere hulp.