Als je met een krediet- of debetkaart hebt betaald, duurt het gewoonlijk 3-5 werkdagen voordat het geld op je bankrekening staat (afhankelijk van uw bank) nadat de terugbetaling is verwerkt.

Als de terugbetaling na 10 werkdagen nog niet op uw bankrekening is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice via de chat. Wij kunnen u het Acquirer Reference Number (ARN) geven om de terugbetaling door de bank te volgen.