Al onze matrassen worden speciaal voor jou gemaakt en worden daarom rechtstreeks vanuit de fabriek verzonden. Het kan daarom zijn dat het wat 'nieuw' ruikt, net zoals een gloednieuwe auto ook altijd een bepaald geurtje heeft. Onze Emma matrassen voldoen aan de allerstrengste veiligheidsnormen, dus deze geur betekent niet dat de matras schadelijk is voor de gezondheid.