Retour

Hoe start ik een retour tijdens de proefperiode?
Als je tijdens de proefperiode merkt dat het product niet bij je past, neem dan gewoon via chat contact op met onze klantenservice. Zij staan altijd klaar o...
Di, 28 Mei, 2024 om 2:47 PM
Welke retourmethoden zijn er voor de verschillende productcategorieën in België ?
Afhankelijk van de productcategorie bieden we verschillende retourmethoden om je een soepel en gemakkelijk retourproces te bieden. Dit is wat je kunt verwac...
Di, 28 Mei, 2024 om 2:50 PM
Wat als ik een product- of logistieke klacht heb?
Als je een product- of logistieke klacht hebt, maak je geen zorgen - onze klantenservice staat voor je klaar. We begeleiden je door de nodige stappen om je ...
Di, 28 Mei, 2024 om 2:51 PM
Kan ik slechts één item uit mijn bundel retourneren?
In het geval van een aankoop van een set, pack (beschouwd als een promotieartikel, uniek en niet-scheidbaar) met meerdere producten, is alleen het retourner...
Di, 28 Mei, 2024 om 2:51 PM
Moet ik mijn Emma-product opnieuw verpakken voordat ik het terugstuur?
Het is niet nodig om de doos of plastic verpakking te bewaren bij het retourneren van je Emma product. We begrijpen het gedoe van opnieuw inpakken, dus we h...
Di, 28 Mei, 2024 om 2:52 PM